Changelog

Cambios recientes en Clientky

Publicamos aquí las mejoras, lanzamientos y fixes relevantes para que puedas seguir la evolución del producto sin depender de anuncios dispersos.

5 entradas·4features·1mejoras
MAY2026

mayo

1 release

ImprovementPatch9 may

Mejoras de UX en el inbox y ventana Meta

Publicamos un conjunto de ajustes de interfaz en el inbox y en el flujo de conexión de canales Meta.

ABR2026

abril

1 release

New featureMajor14 de abril de 2026

Lanzamiento del Centro de Ayuda

Publicamos el Centro de Ayuda de Clientky en help.clientky.app. Incluye más de 20 guías paso a paso organizadas por categoría (primeros pasos, inbox, contactos, lifecycle, automatización, canales y reportes), un blog con artículos sobre estrategia de WhatsApp para equipos, y soporte para español e inglés. Desde el Centro de Ayuda podés buscar guías, explorar el roadmap del producto y seguir el changelog de cambios.
MAR2026

marzo

2 releases

New featureMajor31 de marzo de 2026

Sistema de automatización con Workflows

Lanzamos el sistema de automatización por workflows para el plan Growth. Los workflows combinan un trigger (message_received, contact_status_changed, conversation_time_elapsed y más), condiciones opcionales (equals, contains, is_set y más) y acciones (assign_conversation, update_contact, add_tag, close_conversation, send_capi_event y más). Casos de uso comunes: asignación automática de conversaciones, actualización de lifecycle por palabras clave, cierre de conversaciones inactivas, envío de eventos a Meta CAPI al convertir un lead.
New featureMinor14 mar

Integración con Instagram DM y Facebook Messenger

Ahora podés conectar Instagram Direct Messages y Facebook Messenger al inbox de Clientky.

FEB2026

febrero

1 release

New featureMajor28 de febrero de 2026

Integración con WhatsApp Business API

Disponible la conexión con WhatsApp Business API a través de Meta. Podés conectar tu número de WhatsApp oficial directamente desde Configuración → Canales. El proceso de verificación es guiado y se completa con tu cuenta de Meta Business. Una vez conectado, todos los mensajes entrantes llegan al inbox compartido de Clientky y el equipo completo puede gestionarlos desde un solo lugar.